PANDUAN TEKNIS TREATMENT TIKUS
- Apabila lokasi tempat Anda berdekatan dengan lokasi sumber tikus serta terdapat juga banyak akses tikus keluar masuk ke area tempat Anda yang tidak dapat ditutup maka hal ini dapat menyebabkan treatment yang kami lakukan lebih sulit untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
- Apabila Anda memiliki hewan peliharaan, maka kami harus membatasi penggunaan perangkap tikus dan kami mungkin tidak dapat melakukan pemasangan racun tikus demi keamanan hewan peliharaan Anda.
- Apabila area tempat Anda berdekatan dengan sawah, sungai, hutan, rawa-rawa, tanah kosong, hingga permukiman kumuh maka kemungkinan tikus untuk datang kembali ke area rumah Anda akan menjadi sangat tinggi.
- Untuk melindungi bagian dalam ruangan agar tikus tidak dapat masuk, kami akan memberikan informasi mengenai dimana saja letak akses tikus masuk sehingga selanjutnya Anda dapat melakukan sejumlah tindakan seperti salah satunya menutup akses-akses tikus tersebut.
- Kami tidak dapat mengatasi tikus hanya dengan melakukan satu kali treatment saja. Maka itu, tidak ada garansi yang dapat kami berikan dalam proses pengendalian hama tikus ini. Solusi efektif untuk meminimalkan tikus yang dapat kami berikan adalah melalui treatment rutin setiap bulannya, treatment sebaiknya dilakukan 2 kali hingga 4 kali dalam sebulan selama minimal 3 bulan. Kami merekomendasikan layanan 12 bulan sebagai layanan standar kami untuk mengendalikan populasi tikus yang lebih efektif.
- Kami menyarankan Anda untuk memilih melakukan treatment secara terus menerus sampai populasi tikus dapat berkurang atau hilang dalam beberapa waktu.
- Mohon agar dipastikan ketersediaan tangga dan lubang akses plafon (bukan dari membuka atap genteng).
- Harap jangan memindahkan perangkap dan racun tikus yang telah dipasang.
- Teknisi kami tidak dapat berbicara dalam bahasa Inggris, mohon untuk berkomunikasi lebih lanjut menggunakan layanan Google Terjemahan (Translate) atau Anda juga dapat menghubungi staff kantor kami melalui WhatsApp di nomor +62 821 4406 4599 atas nama Andre untuk membantu Anda berkomunikasi dengan bahasa Inggris.
KETENTUAN JADWAL KERJA
- Mohon untuk tidak melakukan pembatalan pada jadwal yang telah disepakati sebelumnya, kami hanya dapat menerima perubahan jadwal 1×24 jam sebelum hari treatment akan dilakukan. Anda tidak dapat membatalkan atau menunda atau menjadwal ulang dengan kondisi dimana teknisi sudah tiba di tempat Anda, dan jika Anda tetap ingin menunda atau menjadwal ulang maka treatment akan kami anggap batal dan hangus.
- Kami tidak dapat melakukan treatment untuk area outdoor pada saat sedang hujan. Oleh karena itu, kami akan menjadwal ulang treatment pada hari yang cerah atau kami dapat melakukan treatment hanya untuk area indoor atas permintaan Anda.
KETENTUAN PEMBAYARAN
- Pembayaran hanya berlaku untuk jumlah kunjungan dan jenis treatment yang tercantum pada penawaran/invoice atau pada hasil diskusi secara tertulis sebelum treatment dilakukan.
- Kami tidak melayani pengembalian uang dalam bentuk apa pun.
- Kami tidak menerima pengurangan biaya untuk pengurangan jenis atau jumlah treatment berdasarkan permintaan Anda.
- Kami hanya dapat menerima pembayaran penuh via bank transfer.